Los clientes exigen una comunicación clara, rápida, transparente y realista desde el primer momento de contacto, antes de establecer una relación comercial, durante el proceso de compra del producto o servicio, e incluso después de concluir el proceso de venta.
Objetivos que el sitio web debe de cumplir:
-Facilitar la comunicación
-Ofrecer Asesoramiento
-Atractivo
-Creíble
FUENTE DE INFORMACIÓN
http://www.ca.com/~/media/files/whitepapers/latam/marketing_101_for_msps_websites_wp_las.aspx
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