Es una
unidad operativa, compuesta por un conjunto de actividades y herramientas, que
en la medida en que sean las más adecuadas, darán una mejor respuesta a un
problema o una oportunidad, lo que permitirá una mejor orientación en el uso de
recursos escasos. Es un orientador eficiente de la inversión o la desinversión
y también para internalizar o externalizar operaciones de la empresa.
FUENTE DE INFORMACIÓN
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010039/Lecciones/CAPITULO%20I/definiciones.htm

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